Validação de estacionamento
O lojista dá o desconto. Você continua sabendo quem deu, quanto e quem paga a conta.
Validação de estacionamento é o desconto que uma loja, um restaurante ou um consultório concede no ticket do cliente que foi até lá. No NuvemPark o parceiro faz a liberação pelo próprio acesso, no navegador, e o desconto já sai aplicado quando o operador registra a saída do veículo.
Sem cartão de créditoLiberação na horaCancele quando quiser
Como funciona a validação de estacionamento
São três momentos, e cada um acontece num lugar diferente — é isso que impede o convênio de virar fila no seu caixa:
O parceiro libera pelo navegador
Cada loja conveniada recebe um acesso próprio, com login e senha criados por você no painel. Ela abre num navegador comum, do computador do caixa ou do celular, encontra o cliente pela placa ou pelo código impresso no ticket e escolhe a regra do convênio. Não há aplicativo para instalar nem equipamento para comprar.
O operador vê na hora da saída
Quando o veículo sai, a tela do operador mostra que aquele ticket já foi liberado, por qual parceiro e com qual regra. O valor aparece com o desconto já aplicado — ninguém precisa fazer conta de cabeça nem decidir nada com a fila esperando.
O pátio fecha a conta no fim do mês
Cada liberação fica registrada com data, parceiro, regra, placa e o valor que deixou de ser cobrado. Fechada a competência, o painel mostra o total de cada parceiro e exporta o extrato em planilha, pronto para a cobrança.
Que descontos dá para criar
A regra não sai de uma lista fechada. Você monta a sua com três números — minutos abatidos, percentual e valor fixo — do mesmo jeito que monta a tabela de preço. Os casos mais comuns:
| Regra do convênio | O que acontece na saída |
|---|---|
| Isenção de 2 horas | As duas primeiras horas não entram na conta; o tempo que passar disso é cobrado pela tabela normal |
| Isenção de 12 h ou 24 h | Mesma lógica com a janela maior — o formato de hotel, hospital e evento |
| Isenção total | O ticket sai zerado, qualquer que seja a permanência |
| Metade do valor | Percentual aplicado sobre o valor calculado |
| R$ 10 de abatimento | Valor fixo descontado do total, o resto o cliente paga |
| Combinação | Duas horas abatidas e ainda 20% no que sobrar, por exemplo |
Como o desconto é calculado sobre a mesma tabela de preço do pátio, corrigir a tarifa não obriga a refazer convênio nenhum.
Cortesia do pátio ou convênio pago
Todo desconto sai do bolso de alguém, e essa é justamente a decisão que falta nos convênios combinados no boca a boca. No cadastro de cada parceiro você define:
- Cortesia — o desconto corre por conta do pátio e entra só como custo do relacionamento
- Faturado — o valor abatido é somado e cobrado do parceiro no fechamento do mês
- Cota mensal de liberações, para o convênio não virar barril sem fundo
- Cota única, quando o acordo é de um número fechado de liberações
- Sem limite, para o parceiro de confiança
A cota é conferida no instante da liberação: atingido o limite, o parceiro simplesmente não consegue liberar mais — e você não descobre isso pelo extrato no fim do mês.
O controle continua sendo do pátio
Cada liberação tem autor
Data, hora, parceiro, regra, placa e valor abatido ficam registrados. Uma discussão sobre um desconto que ninguém lembra de ter autorizado passa a ter resposta em vez de versão.
O parceiro vê só o que precisa para liberar
O acesso do conveniado mostra a placa, o horário de entrada e se aquele ticket já foi liberado. Ele não vê o seu faturamento, a sua tabela de preço, os seus outros clientes nem os outros conveniados.
Liberação errada se cancela
Liberou o carro trocado? O gestor cancela a liberação: a cota volta para o parceiro e o valor sai da fatura dele. O painel ainda separa numa tela própria as liberações que não chegaram a virar desconto, para você cobrar ou perdoar sabendo o que aconteceu.
Quem usa validação de estacionamento
O convênio é o que faz o cliente escolher o seu pátio em vez do concorrente da esquina — e quem paga por essa preferência é o comércio da região:
- Galerias e shoppings de rua, com várias lojas dividindo o mesmo pátio
- Restaurantes e bares, que validam no caixa quando o cliente fecha a conta
- Clínicas e consultórios, com isenção do tempo aproximado da consulta
- Hotéis e pousadas, com liberação de 24 horas por diária
- Escritórios e coworkings, que liberam a visita do cliente
- Eventos, igrejas e feiras, com cota fechada para o dia
Perguntas frequentes
Como funciona a validação de estacionamento para o lojista?
O lojista precisa instalar algum aplicativo?
Dá para limitar quantas liberações cada parceiro pode fazer?
Como cobrar do lojista os descontos que ele deu?
O parceiro consegue ver o faturamento do meu estacionamento?
E se a internet cair na hora da saída?
A validação custa a mais na mensalidade?
Leituras que explicam o porquê
Outras partes do sistema
Sistema para estacionamento
O poder de um sistema caro, sem a cancela, o servidor e a instalação que ninguém quer.
VerGestão de estacionamento
Pare de perguntar “quanto faturou hoje?”. A resposta já está na tela.
VerControle de estacionamento
Cada carro registrado, com placa, hora e dono — e nada dependendo de memória.
VerQuanto o seu pátio
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